1und1 – Support at its best

Bei 1und1 ein Ticket eröffnet:

Sehr geehrte Damen und Herren,

seit gestern ist die von Ihnen gestellte Fritzbox 7390/Homeserver 50.000 defekt. Das zugehörige Netzteil liefert die geforderte Spannung von 12V, allerdings leuchtet an der Fritzbox keine einzige LED und Sie ist weder per WLAN noch LAN erreichbar. Auch das Trennen vom Stromnetz über mehrere Stunden führte beim nachfolgenden Wiederanschluss zu keinem Erfolg. Bitte schicken Sie mir schnellstmöglich ein Ersatzgerät.

Mit freundlichen Grüßen…

Reaktion von 1und1:
Autoreply mit Infos zum einrichten eines Routers + Ticket geschlossen

wtf

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